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いらっしゃいませ(^^)
店長の仕事を考える、コンビニ店長の店舗運営マニュアルブログです。
最新記事です。 よく読まれた記事です(8月)

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アルバイト募集をする前に
アルバイト不足を嘆く店長さんは多くいますが、その理由について深く考えずに諦めてしまっていないでしょうか。管理者にとって、スタッフの確保・募集というのは、お店の運営に必要な「業務」の一つです。あなたは、日々の仕事の中で「人材確保」という面をどれほど重視していますか?


募集はコスト

1 アルバイト求人・応募者の実情
2 人手不足と言いながら
3 コスト、コストという前に
4 適性人件費
5 むだなバイト募集

募集はルーチン

6 募集はルーチンワークだ!
7 人材派遣会社の使い方
8 適正採用人員を計画する
9 まず近隣・無料で考える
10 けちってるのか

募集の出し方

11 力の入れどころが・・・
12 募集計画
13 仕事を探してみろ
14 媒体選び
15 「売り」は何なのか
16 その他の募集条件

募集の準備

17 募集する前に決めておくこと
18 良心に期待する?
19 研修の段階と期間
20 人員サイクル
21 いい人探しはやめよう
22 シフトの最適化

既存スタッフさんが鍵

23 気分的な違い
24 アクセス時の注意点
25 電話応対
26 早く覚えろ
27 受付時間を明記する

受付の方法

28 対応のフォーマット化
29 電話で面接するな
30 応募条件は掲載する
31 電話対応で伝えるべきこと
32 メール対応
33 好感を持たれる対応を
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